13u-​13.15u: welkom door Matthias Francken, algemeen directeur Herita vzw

13.15u-​13.50u: keynote Ama Koranteng-​Kumi
Veerkracht door inclusie en diversiteit

13.50u-​14.05u: vragenrondje

14.05u-​14.50u: keynote Keith Emerick 
Heritage is a mirror: we should all be able to see ourselves reflected in it (de voertaal van deze sessie is Engels)

14.50u-​15.05u: vragenrondje

15.05u-​15.20u: interactieve pauze

15.20u-​16.20u: 8 parallelsessies

• Inclusie als unieke motor voor de erkenning tot Open Erfgoed en de herbestemming van het Kasteel De Lovie
  Door Dries Vandewoude, De Lovie vzw en Christophe Soulliaert, Erfgoedstudio
• Hemelsbreed: divers religieus erfgoed in Vlaanderen. Aan de slag met religieus erfgoed in de superdiverse samenleving
  Door Julie Aerts, PARCUM vzw
• Memorydate. Tools voor het organiseren van een ontmoetingsdag tussen jongeren en anderstalige nieuwkomers op een herinnerings-​ of erfgoedplek
  Door Heidi Timmerman, provincie West-​Vlaanderen
• Vrijwilligers werven: praktische aanpak inclusie & diversiteit
  Door Hooman Nassimi, New Faces
• Herbestemming van het ruïneuze Predikherenklooster tot Bibliotheek van Mechelen: een plaats om op verhaal te komen voor de Mechelaar en meerwaardezoeker
  Door Wouter Callebaut en Cedric D'haese, Callebaut Architecten
• Het Moment, Averbode: een unieke locatie met een exploitatie met maximaal inclusieve werking
  Door Jan Van Roie, Sense
• (Op) weg met jongeren! – Hoe betrekken we jongeren actiever bij ons erfgoed?
  Door Bernadette Baele en Sara Lefèvre, Toerisme Vlaanderen en Hoa Lambrechts, YOUNG OFFICE Bonnefantenmuseum Maastricht
• Erfgoedapp als tool voor de ontsluiting van erfgoed voor personen met een auditieve beperking
  Door Hilde Van Hemelrijck, Universiteitsbibliotheek Leuven en Gery Gerits, Ervaringsdeskundige toegankelijkheid